在互联网时代之前，世界上每天都发生数十亿次鼠标点击，但这些被认为毫不起眼的小事，没有为传统软件公司创造价值。在互联网让点击在线后，点击成为谷歌财富的来源。
2003/09/17
在传统软件时代，微软最大遗憾是：永远无法知道用户在真实的场景下是怎么使用微软的软件的，而因此带来的思维上的习惯，到了互联网时代可能会变成致命伤，如果有人比你离用户更近的话。